山東省陽信縣福安清真肉類有限公司質量信用報告
山東省陽信縣福安清真肉類有限公司
質量信用報告
報告日期：2017年5月6日
目 錄
一、報告前言部分
1.1報告內容客觀性聲明
山東省陽信縣福安清真肉類有限公司在本報告中，客觀、真實、公正地公布了企業的信用信息?；诖?，我們歡迎社會公眾對我們公布的內容監督，提出意見和建議。
1.2報告的組織范圍
本報告覆蓋山東省陽信縣福安清真肉有限公司。上述機構是本報告的責任主體。
1.3報告時間范圍
本報告時間范圍：2016年5月——2017年5月。
1.4報告發布周期
本公司以1年為周期，并將根據實際情況動態更新報告內容。下期報告發布時間為2018年5月。
1.5報告數據說明
本報告公布了基本的企業信用信息數據項，包括基本信息、經營管理信息、財務信息、銀行往來信息、提示信息和其他信息。這些均來自于對企業相關記錄的整理、收集和分析。因此信息質量可靠，經得起審
核驗證。
1.6報告獲取方式
消費者、供應商、經銷商、監管部門等各類利益和責任相關方，可以從本企業門戶網站www.xincitrade.com下載閱讀，或者撥打我公司服務熱線：0543-8266888聯系本公司獲取書面形式的報告。
1.7山東省陽信縣福安清真肉類有限公司的高層致辭
“誠信”是福安公司成長的“根”，“質量”是福安公司發展之“本”，我將始終不渝的帶領福安全體員工堅持根本、轉變觀念、科學發展、與時俱進、開拓創新，不斷提升企業實力，走出一條獨具特色的可持續發展的產業化之路，福安公司作為市級龍頭企業、在打造中國第一“?？h”，唱響清真牛肉品牌，過程中做出應有的貢獻！
——公司董事長：楊富安
1.8企業簡介
企業名稱：山東省陽信縣福安清真肉類有限公司
所有權性質：有限責任公司。
公司所在地：山東省陽信縣魯北大街南三公里西。
主要產品和服務：牛羊屠宰、分割、冷藏、銷售;批發兼零售預包裝食品兼散裝食品;備案范圍內的進出口貿易。
二、報告正文
2.1企業質量理念
1、持續創新是山東省陽信縣福安清真肉類有限公司生存和發展不竭的動力，只有保證產品的質量訂單才能體現創新的價值。
2、有質量保障的供給，是贏得市場的最佳選擇。
3、品牌建設能給福安公司拓展市場空間，用行動表現品牌的內涵，用戶的忠誠度表達著品牌內涵的價值。
4、福安不可能壓倒所有的競爭者，但要有領先對手的智慧。
5、福安人要有“在成就社會責任中發展”的抱負，以“誠信、自強、奮進、發展、奉獻”為座右銘，通過拼搏、實干贏得社會公眾的肯定，創造美好的明天。
2.2內部質量管理
2.2.1質量管理機構
山東省陽信縣福安清真肉類有限公司的質量管理機構和職能如下圖：
2.2.2質量管理體系
＊我公司執行的質量管理體系為ISO9001，證書號：02809Q10232R2M，證書有效期至2018年7月01日。
我公司執行的食品安全管理體系為ISO22000， 頒發證書編號104FSMS1700002 最近審核通過日期2017年03月07日，下次審核監督日期為2020年03月06日
*公司按照標準和體系文件要求每年組織內部審核，保障體系有效運行，建立了比較完整齊全的記錄。
*按照標準要求，每年由中國質量認證中心進行審核，最近一次審核而通過的時間是2015年07月02日，證實體系有效運行，記錄比較完整、齊全。
*公司已建立質量教育管理制度，有進行相關質量教育培訓記錄。
*公司較好的執行了質量法律法規，建立有質量法律法規執行情況記錄制度，目前尚無違法違規記載。
*公司建立了質量責任賠償制度，執行“0”缺陷出廠的質量管理制度。內部實行質量責任追究管理，建立實時質量記錄日報。
2.2.3企業質量誠信
（1）企業質量誠信經營方針：創新設計、精細制造、無瑕疵出廠、一流服務、誓做百年品牌企業。
（2）企業質量誠信經營方針：本公司實施質量誠信經營方針是提高和達到顧客滿意的根本途徑和方向，并通過具體的質量誠信目標和實施質量誠信管
理體系加以貫徹，體現質量誠信經營法律法規相關原則，與本公司發展宗旨相適應，也為本公司及各部門質量誠信目標的制訂、評審、驗證等提供框架。以質量誠信經營來滿足顧客需求和社會責任為關注焦點，充分體現對顧客需求的承諾。公司對質量誠信管理體系的有效性進行待續改進。管理評審對質量誠信方針適宜
性、持續性做出評價并進行相應的修改，使其待續地適合本公司發展的宗旨，
質量誠信經營和滿足顧客要求。
（3）職責：總經理全面負責本公司的質量誠信管理體系，并進行資源配置和持續改進質量誠信管理體系。管理者代表負責建立、實施、保持質量誠信管理體系，并向總經理匯報體系運行情況，落實監控和改進要求。行政部、質檢部、人力資源部、生產部、銷售部等相關部門在管理者代表的領導下，負責日常的體系管理工作。
（4）企業質量誠信管理體系實現過程如下圖所示：
信息處理率 100%
2.2.4企業質量文化建設
山東省陽信縣福安清真肉類有限公司在近十年的發展實踐過程中，形成了具有特色的企業文化，在培育企業精神、提煉經營理念、推動制度創新、塑造企業形象、提高員工素質等方面進行了廣泛的探索。
近年來，公司 建立起了符合公司發展戰略，著力培育個性鮮明、時代感強、被全體職工認同的企業質量文化體系。通過企業質量文化的創建，內強企業素質，外塑企業形象，增強企業凝聚力，提高企業競爭力，實現企業質量文化與企業發展戰略的和諧統一，企業發展與員工發展的和諧統一，企業質量文化優勢與競爭優勢的和諧統一，為公司的改革、發展、穩定提供強有力的文化支撐。
2008年 7月公司黨支部與公司辦公室聯合下發《企業質量文化建設規劃》后，9年來，公司多次強調要加強建設企業質量文化，為公司持續有效健康發展提供精神動力。
福安清真肉類有限公司2009-2011連續被市工商局、中小企業局等單位授予“信用民營企業”；2010年福安公司通過中華人民共和國農業部“無公害產地、無公害產品認證”；2011年被評為濱州市農業產業化重點龍頭企業；福安公司2010年成為上海世博會期間供滬企業；2011年全國大學生運動會供奧企業；2010-2011年被山東省農村信用社授予“A級信用企業”；2013年6月21日成為“中國食品土畜進出口商會的會員單位”；2013年7月份成為濱州市畜牧產品行業協會會長單位；2013
年11月被批準為山東省肉類協會常務理事單位，公司總經理楊金華為常務理事，2014年正在申報山東省龍頭企業。幾年來，公司產品“華龍迪康”牌鮮凍分割牛肉暢銷國內北京、上海、廣州、青島等大城市，深受客商青睞。
目前，福安公司已完成冷庫加工車間擴建工程，廠區進行了硬化、凈化，辦公區煥然一新，整個福安公司以嶄新的
面貌朝著更高、更大的目標前進！
2.4企業質量基礎
2.4.1企業產品標準
產品1：牛肉，執行國家標準GB/T17238-2008；
2.4.2企業計量水平
公司建立了比較完善的計量檢測體系，公司檢驗部門對公司所有使用的計量器具定期審驗，定期委托主管部門的法定檢驗機構進行抽檢，做到了公司產品生產經營活動中計量的合規性、準確性。
測量管理體系認證情況：未進行。
計量保證能力評價證書：未取得。
計量檢測能力和水平：未評價。
2.4.3認證認可情況
產品質量認證情況：
參加認證的產品：華龍迪康牌冷鮮牛肉及肉制品
認證類型：強制性產品認證。
認證結果：2015年6月由山東省食品藥品監督管理局頒發全國工業產品生產許可證，證書編號：QS371611012135，證書有效期至：2018年5月31日。
管理體系相關情況：
質量管理體系情況：執行ISO9001，第三方認證和審核機構：中國質量認證中心，頒發證書編號：02809Q10232R2M，最近審核通過日期：2015年07月02日，下次審核監督日期為2018年07月01日之前。食品安全管理體系認證證書，執行ISO22000 頒發證書編號104FSMS1700002 最近審核通過日期2017年03月07日，下次審核監督日期為2020年03月06日
環境管理體系情況：未進行。
職業健康安全管理體系情況：正在進行中。
2.5產品質量責任
2.5.1產品質量承諾
我公司生產冷鮮牛肉具有全國工業產品生產許可證，執行國家質量技術標準，證書編號：QS371611012135 實行出廠“0”缺陷管理，具有嚴格的工序和成品檢驗_福安清真肉類有限公司企業產品出庫質量承諾書
按照《中華人民共和國農產品質量安全法》和《農產品包裝和標識管理辦法》有關規定，企業建立了產品生產記錄，企業（執行、委托檢測機構）對產品質量進行了檢測，產品符合《中華人民共和國農產品質量安
全法》的規定。產品包裝符合《農產品包裝和標識管理辦法》的規定。若本次出庫產品在運輸、銷售環節出現質量問題，一切經濟損失和法律后果由企業自行承擔，特此承若。
在產品服務過程中我們嚴格按照有關規定及合同認真履行我們的責任和義務，所提供的產品保證符合合同規定的數量、質量、規格和性能要求。
2.5.2產品召回情況
由于實行嚴格的出廠“0”缺陷管理，多年以來我們的產品從未發生過因質量或服務的產品召回情況。當確因產品質量安全需要召回時，我們承諾顧客和用戶的經濟損失為0.
2.5.3“三包”責任
根據牛肉產品的特點，公司制定有產品質量擔保責任制度，履行更換、退貨“三包”等產品責任和義務。
2.5.4質量獎勵
我公司獲得的質量獎和質量榮譽如下：
2010年12月擁有“華龍迪康”牌商標注冊權；
2010-2011年被山東省農村信用社授予“A級信用企業
2014年12月 被評為山東省肉類協會第六屆常務理事單位
2014年6月 獲得“無公害農產品”產地認定證書
2015年6月被評為肉牛屠宰加工產業強勢企業
2015年10月 被評為第30屆山東畜牧業博覽會優質產品 金獎
2015年6月 獲得全國工業產品生產許可證
2015年7月 LSO9001獲得質量管理體系認證證書
2016年6月市級現代農業示范園；
2016年9月被評為“食安山東”誠信守望典型公選影響山東責任企業
2016年11月被評為 “食安山東”放心肉類產品
2017年3月 獲得GB/T22000 食品安全管理體系認證證書
2.6質量風險管理
2.6.1質量投訴處理
我公司設有產品一級代理、二級代理和終端經銷商三級服務網略，總部設有服務熱0543-8266888當用戶對產品或服務提出訴求時，既可通過服務熱線直接與公司銷售總部取得聯系，也可向銷售產品的經銷商反映，著兩條路線均會得到滿意處理的結果。多年來尚未接到產品質量和售后服務質量投訴的情況。
2.6.2質量風險監測
此處暫無內容。
2.6.3應急管理
我公司制定了“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，確立“零事故、零重傷、輕傷小于千分之三，安全隱患整改率百分之百”
的安全生產工作目標。組織措施上建立了總經理為組長的企業安全生產管理領導小組，設置有安全環?？茖Ｂ毑块T，車間班組設立有安全員。公司每周舉行一次安全生產工作例會，每年舉行4次安全生產培訓，增強員工安全生產意識及法律觀念，讓員工能自覺做到“要我安全”到“我要安全”，最終到“我會安全”。安全生產管理中，實行管生產必須管安全，誰主管、誰負責，責任人逐級簽訂安全生產目標責任書。公司建立了安全應急預案、應急處理措施和重大質量安全事故主動報告制度。自2008年以來，我公司未出現重大質量安全事故。
結束語
福安公司把質量之根深植于企業發展全過程，把誠信之本貫穿于生產經營的各個環節，未來，我們將以團結實干的工作態度，文明誠信的工作作風，全心全意為中國農業現代化服務，以一個時代領跑者的姿態，奔行于畜牧業的前沿，為農業發展創造出奇跡，福安人將為之不懈努力......
本報告展現了公司在質量誠信建設和實踐中的成果，盡管還有不夠完善的地方，但總體上可以看出企業對產品和服務的質量和誠信是令人滿意的，無質量投訴、無質量安全重大事故的結果詮釋了企業質量誠信管理的成果。